Inhaltsverzeichnis

• Lizenzierung und Sicherheitsstandards
• Das umfassendes Sortiment
• Vielseitige Zahlungsoptionen für deutsche Nutzer
• Unseres Engagement für verantwortungsvolles Gaming
• Professioneller Kundenservice durchgehend

Genehmigung und Schutzmaßnahmen

Im flamez stehet die Sicherheit unsrer Spieler an erster Stelle. Wir arbeiten mit einer umfassenden Glücksspiellizenz und einhalten alle gesetzlichen Auflagen der zuständigen Behörden. Unsre Plattform benutzt eine 256-Bit-Verschlüsselung – identischen Level, den auch weltweite Geldhäuser verwenden – um sämtliche Transaktionen und individuellen Angaben zu bewahren.

Transparenz ist für unser Team mitnichten hohles Versprechen. Wir alle kollaborieren exklusiv mit geprüften Spielanbietern gemeinsam, derer Zufallsgeneratoren regelmäßig von unabhängigen Prüfinstituten wie eCOGRA und iTech Labs kontrolliert werden. Diese Einrichtungen garantieren gewiss, dass jegliches Ergebnis vollkommen zufallsbasiert und gerecht ist – eine bestätigte Tatsache, die mit öffentlich einsehbare Prüfberichte dokumentiert wird.

Sicherheitsmerkmal
Standard
Zertifizierung

Datenverschlüsselung	256-Bit SSL	Thawte/DigiCert
Spielgerechtigkeit	Zufallsgenerator-Zertifizierung	die eCOGRA
Zahlungssicherheit	Level-1-PCI-DSS	PCI-Standards-Council
Privacy	DSGVO-compliant	EU-Richtlinie 2016/679

Unser umfassendes Spielangebot

Flamez Online Spielbank präsentiert eine sorgfältig zusammengestellte Selektion von oberhalb 3500 Spielen, die regelmäßig erweitert worden ist. Unsre Spielebibliothek beinhaltet Titel der bekanntesten Provider der Branche, darunter NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming und Microgaming. Jegliches Game wurde nach strengen Standards ausgewählt, um unsren Nutzern ein erstklassiges Erlebnis zu offerieren.

Kategorien unsres Spielangebots

Unseres Angebot erfasst sämtliche Präferenzen ab – von herkömmlichen Spielautomaten nebst progressiven Jackpots bis hin zu Live-Tischen mit leibhaftigen Dealern. Die Live-Abteilung wird aus neuesten Studios in Malta und Lettland gestreamt, wo geschulte Dealer Games wie Roulette, Blackjack, Baccarat und vielfältige Poker-Arten moderieren.

• Konventionelle Spielautomaten mit klassischen Mechaniken und Retro-Gestaltung für nostalgische Zocker
• Video-Automaten mit neuartigen Bonusoptionen, Gratisdrehungen und Vervielfachern
• Progressive Jackpotautomaten mit Gewinnbeträgen, die häufig millionenschwere Beträge erreichen
• Live-Casino-Tische mit HD-Übertragung und kommunikativen Chat-Funktionen
• Kartentische in elektronischer Form mit unterschiedlichen Limits
• Spezialspiele wie Rubbellose, das Bingo und simulierte Sportwetten

Flexible Bezahlmöglichkeiten für deutsche Spieler

Unsereins wissen, dass schnelle und sichere Geldtransfers für ein gutes Spielerleben essenziell waren. Deshalb stellt Flamez Online Spielbank eine weitreichende Bandbreite an Zahlungsmethoden, die gezielt auf die Anforderungen deutscher Spieler angepasst sein. Von herkömmlichen Überweisungen über Online-Wallets bis nach Kryptos – wir alle decken alle Vorlieben ab.

Zahlungsmethode
Einzahlungsdauer
Auszahlungsdauer
Kosten

Kreditkarten	Augenblicklich	1-3 Werktage	Gebührenfrei
Sofort-Überweisung	Sofort	1-2 Werktage	Gratis
PayPal	Augenblicklich	Bis 24 Stunden	Kostenfrei
Skrill/Neteller	Sofort	Maximal 24 Stunden	Gebührenfrei
Bitcoin/Ethereum	15-30 Min.	Maximal 2 Stunden	Blockchain-Gebühren
SEPA-Überweisung	1-2 Arbeitstage	3-5 Werktage	Gebührenfrei

Auszahlungsregeln

Unseres Casino prozessiert Abhebungsanfragen schnell und fachgerecht. Im Anschluss an erfolgreicher Verifikation Eures Kontos werden die zahlreichen Withdrawals im Rahmen von einem Tag bewilligt. Unsereins verzichten bewusst absichtlich auf unnötig lange Bearbeitungszeiten und setzen auf digitale Prozesse, die Dein Guthaben schnellstmöglich auf den Weg zu Ihnen versenden.

Unser Einsatz für verantwortungsvolles Glücksspiel

Flamez Spielbank nimmt seine soziale gemeinschaftliche Obliegenheit ernst. Wir stellen bereit vollständige Tools zur Selbstregulierung, mit jenen Sie Ihre Gaming-Aktivitäten regulieren können. Hierzu rechnen Einzahlungslimits, Verlustgrenzen, Sitzungszeitbegrenzungen und die Chance zur Selbstsperre.

1. Persönliche Limits: Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder Monats- Beschränkungen für Deposits und Minusbeträge unmittelbar in Ihrem Benutzerkonto
2. Reality-Check-Funktion: Bekommen Sie konstante Hinweise hinsichtlich Ihre Spielsitzungszeit, um den Durchblick zu behalten
3. Denkpause: Nutzen Du befristete Auszeiten von 24 Stunden bis zu sechs Wochen, sofern Du eine Unterbrechung benötigen
4. Dauerhafte Kontosperre: Schließen Sie Euer Konto auf Dauer, wenn Du professionelle Unterstützung benötigen
5. Partner-Institutionen: Wir alle arbeiten mit Einrichtungen wie der BZgA für gesundheitsbezogene Information kooperativ

Kompetenter Kundenservice 24/7

Das multilinguales Kundendienstteam befindet sich bereit Euch 24 Stunden pro Tag, sieben Wochentage die Woche hindurch zur Disposition. Ihr kontaktieren uns durch vielfältige Kanäle – Livechat, Email und Hotline. Die durchschnittliche Reaktionszeit im Livechat beträgt geringer als 2 Min., und unsere Mitarbeiter worden sind trainiert, sogar vielschichtige Nachfragen sachkundig zu bearbeiten.

Kontaktoptionen

Der Live-Chat ist unmittelbar in die Spielplattform eingebunden und kann frei von Umschweife gestartet sein. Für präzise Fragen befindet sich unseres elektronischer Support bereit, der binnen von höchstens vier vollen Stunden antwortet. Obendrein bieten wir alle einen ausführlichen Hilfebereich mit über 150 Artikeln zu den häufigsten Fragestellungen rund um Account-Management, Bonusangebote und Gaming-Regeln.

Flamez Spielbank kombiniert technologische Fortschritt mit traditionellen Werten wie Vertrauenswürdigkeit und Kundenfokussierung. Unsre Website ist gewesen kontinuierlich optimiert, um den stetig verändernden Bedürfnissen gegenwärtiger Spieler konform zu werden. Gleichgültig ob Sie ein geübter Highroller oder ein Hobbyspieler seid – im uns begegnen Sie die optimale Atmosphäre für Euer Gaming-Vergnügen.