Sisällys

• Laaja Pelitarjonta Kaikenlaisille Asiakkaille
• Tarjoukset ynnä Tarjouskampanjat
• Maksutavat ynnä Tietoturva
• Asiakastuen Tasokkuus ynnä Saavutettavuus
• Mobiilipeli Vaivattomasti

Laaja Pelitarjonta Jokaiselle Käyttäjille

Palvelussamme golisimo app tarjoamme lähes 3000 erilaista peliä, jotka ovat on huolellisesti valittu maailman suurimmilta pelintarjoajilta. Pelikokoelmamme sisältää perinteisiä slotteja, uudenaikaisia videopeliautomaatteja, live-kasino peleja ja perinteisiä pelejä laajoine versiovaihtoehtoina. Jokaisella asiakkaalla on mahdollisuus kokea juuri itselleen sopiva pelikokemus huolimatta siitä, haluaako hän suurten palkintojen tunnelmaa taikka rentoa ajanvietettä.

Olemme tehneet yhteistyön peliteollisuuden arvostettujen yhtiöiden kuten esimerkiksi NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n sekä Evolution Gaming -yhtiön välillä. Tämä varmistaa sen, että kaikki pelivaihtoehdot on tarkistettu, sertifioitu ynnä vastaa kansainväliset kasinoteollisuuden standardit. Käyttäjiemme turvallisuus ynnä tasapuolisen pelitoiminnan periaate ovat toiminnallemme ensisijaisen keskeisiä.

Pelikategoria
Pelien Lukumäärä
Suositut Tarjoajat
Keskim. RTP

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play	96.2%
Suorat lähetykset	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	400+	Microgaming, Play’n GO	97.8%
Jackpot-pelit	80+	NetEnt, Red Tiger	94.5%

Suoran lähetyksen Vertaansa vailla oleva Tunnelma

Live-osastomme tarjoaa autenttista kasinotunnelmaa suoraan olohuoneeseesi. Ammattitaitoiset dealit toimivat läpi vuorokauden sekä esittävät pelitarjontaa kuten vaikkapa blackjackia, rulettia, baccaratia ja poker-variaatioita. Jokainen live-pelit lähetetään teräväpiirtona ja pyörivät erinomaisesti myöskin mobiilikäytössä.

Bonustarjoukset ynnä Promootiot

Palkinnemme pelaajamme säännöllisesti vaihtelevilla tarjouksilla ja kampanjoilla. Tuoreet asiakkaat ottavat vastaan alotuspaketin, mikä pitää sisällään talletusbonuksen ynnä freespinnejä parhaimpiin peleihin. Nykyisille pelaajille tuotamme viikoittaisia lisätalletusbonuksia, palautustarjouksia ynnä kanta-asiakasohjelman, joka palkitsee vakituisimmat käyttäjämme.

• Aloitusbonukset: Ensitalletuksen talletus tuplautuu 100% bonuksen myötä ynnä mukaan tulee 200 ilmaispyöräytystä tietyissä sloteissa
• Viikoittaiset tarjoukset: Joka viikko erilaisia tarjouksia, kuten vaikkapa torstainen latausbonus ynnä viikonlopun palautustarjous
• Uskollisuusohjelma: Viisitasoinen VIP-systeemi, missä jokainen pelipanos kerää pisteitä sekä vapauttaa lisää etuja
• Turnaukset: Kuukausittain järjestettävät pelitapahtumat, missä jaossa suuria rahasummia sekä arvokkaita tuotepalkintoja

Läpispelivaatimukset ja Avoimuus

Kaikki bonustemme sisältävät helposti tulkittavilla ja reiluilla säännöillä. Wagering on 35-kertainen bonussummaan suhteutettuna, joka vastaa alan keskitasoa. Takaamme, että kaikki bonussäännöt ovat vaivatta luettavissa ja ymmärrettävissä ennen bonusta käyttöönottoa. Käyttäjillä on aina vaihtoehto päättää, ottavatko asiakkaat ottaa tarjouksen vastaan taikka pelata ilman tarjousta.

Maksutavat ynnä Suojaus

Esitämme kattavan joukon luotettavia ynnä luotettavia maksutapoja. Kaikki taloudellinen liikenne on turvattu 128-bittisellä salaustekniikalla, mikä on vastaava järjestelmä, mitä rahoituslaitokset hyödyntävät verkkosiirroissaan. Talletukset prosessoidaan heti sekä nostopyynnöt yleensä 24 tunnin sisällä hakemuksesta riippuen valitusta menetelmästä.

Maksutapa
Talletus Kesto
Nosto Aika
Min. nosto

Pankkimaksu	Välittömästi	1-3 arkipäivää	20€
Pankkikortit (Visa/Mastercard)	Välitön	3-5 arkipäivää	20€
Skrill/Neteller	Välittömästi	0-24 tuntia	10€
Trustly	Välittömästi	0-24 tuntia	10€
Kryptot	15 min	2-6 tuntia	0.001 BTC

Vastuullinen Pelitoiminta

Meillä turvallinen pelaaminen on tärkeä lähtökohta. Annamme käyttöön työkaluja, joilla käyttäjät kykenevät säätelemään pelaamistaan tehokkaasti. Tähän kuuluu talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja optio määrittää itsensä määräaikaiseen tai pysyvään syrjään. Myöskin olemme partnereita arvostettujen turvallisen pelaamisen yhdistysten välillä sekä annamme linkkejä avun hakemiseen.

Asiakastuen Taso ynnä Tavoitettavuus

Tukipalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tarjoamme tukea suomeksi reaaliaikachatisn, sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Joukkoomme koostuu osaavista asiantuntijoista, ketkä reagoivat kysymyksiin pikaisesti sekä asiantuntevasti. Keskim. vastausaika live-chatissa on alle kahden minuutin.

1. Chat: Nopein tapa hankkia tukea kaikkiin mahdollisiin kysymykseen, käytössä 24/7 suomeksi ja englanniksi
2. Email: Laajempiin kysymyksiin, vastausaika tavallisesti alle 6 tuntia
3. Puhelinpalvelu: Saatavilla arkisin kello 10-22, vkl klo 12-20
4. FAQ-osio: Kattava FAQ-osio, josta saat ratkaisut useisiin kysymyksiin

Mobiilipelaaminen Saumattomasti

Pelialustamme on täysin optimoitu älypuhelimille. Alustamme pyörii sujuvasti kaikilla nykyaikaisilla älypuhelimilla ja tableteilla riippumatta käyttöjärjestelmästä. HTML5-tekniikka takaa, että kaikki pelit toimivat suoraan mobiiliselaimessa ilman erillistä sovellusta. Mobiililaitteiden käyttäjät pääsevät käsiksi kaikkiin samoihin toimintoihin kuin työpöytäkäyttäjät, sisältäen maksut, nostot sekä asiakastuki.

Mobiilikäyttöliittymämme on kehitetty intuitiiviseksi kosketusnäytöille. Navigointi on vaivatonta ynnä pelit avautuvat pikaisesti myöskin hitaammilla mobiilikuuluvuuksilla. Lähes 95% peleistämme on saatavilla mobiiliversiona, joka tarkoittaa joustavuutta pelata missä ja milloin tahansa.

Toimimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/145/2007, myönnetty 1.8.2018), mikä varmistaa toimintamme laillisuuden ja turvallisuuden. Tämä lisenssi edellyttää ankaria vaatimuksia pelaajien suojelulle, reilun pelitoiminnan toteutumiselle ja taloudelliselle vastuullisuudelle. Kaikki pelitoimintamme tarkistetaan jatkuvasti riippumattomien tahojen taholta varmistaaksemme korkeimmat standardit.